根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
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云南十日游，第三次入住到这客栈了，每次外游回来时，就想回家一样。临走前两天晚上，老板夫妻两还在院子里邀请了我们丽江特色的土鸡火锅。希望老板和吕姐身体健康，生意兴隆！还有客栈里的狗狗小乖，真的很乖很可爱！10天的云南游接近尾声了，真的玩得很开心，在这客栈入住了7晚，如果我将来再来丽江，一定再入住你们的客栈！
会员8626：好评
非常棒！很干净，服务很好，环境优美，非常值得推荐，下次还来这里，住的特别舒适！
会员6776：好评
入住的客栈整体环境不错，环境优雅干净卫生，布置的很温馨，服务员服务的很热情，老板人很好，还推荐我们去好玩的地方，值得推荐！